组建班子，确定高层团队的人员组成是首席执行官的职责，往往也是调节团队绩效的最有力的杠杆。比如可口可乐公司的首席执行官就说过，即使是将全球可口可乐公司的工厂全部烧掉，只要留下高层团队的人才，一个全新的可口可乐公司又将快速出现在世人面前。曹操在攻打徐州时，袁绍责备曹操为何要夺其徐州，曹操笑答别说一个小小的徐州，只要你有本事，天下都是你的，何足一个徐州乎?曹操说这番话的底气，就建立在于高层团队的优势上。在官渡之战前因家庭背景、人脉积累、资源运用方面曹操与袁绍比都处于绝对的劣势，曹操本人对战胜袁绍心中无底，在战略型谋士荀攸分析袁绍必败的十大因素下，才有了一定的信心。在战胜袁绍后获得手下给袁绍的信件，不追究责任、付之一炬的举措，充分说明了曹操求贤若渴，知人善任的胸襟(在敌对你死我活，我活你死的战争年代做到这点极端不易)。
要打造一支高层团队应由适当的人员组成，高端人才可遇而不可求，是抢手货，并不象诸葛亮那样等待你去开发。高端人才的成因就在他的才智过人与特立独行，必然会有这样或那样的毛病(如管仲之贪财，纪晓岚之好色、张飞之火暴等)，作为首席执行官，如果没有容人之短之量，构建高层团队只是海市蜃楼。另外，还要确定整个团队以及其中各个成员必须做出怎样的贡献才能实现组织制定的绩效目标，然后对团队进行必要的变动。比如很多企业组织运行链条中，必定会有一个或多个部门或个人影响组织的运行效率，造成组织的绩效低下，象这种情况必须想方设法淘汰掉链的部门或个人，提高组织的运行能力，促进高层团队的优秀性。这听起来简单直接，但通常需要首席执行官有意识地予以关注，并拿出勇气来进行大刀阔斧式的改革与创新;否则，高层团队可能会长久处于绩效低下的状态。
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