项目的唯一性和独特性提示每个项目无论是交付的产品还是团队的管理，都会存在与其它项目的不同点，这些不同点，正是项目管理中的需要投入更多关注的地方。例如以订单交付为主的OEM/ODM项目，都是在以某款机型为基础，为客户做定制化交付，表面上看订单规格和客户要求没有多少区别，然而往往正是因为不重视这些区别，造成项目不满足客户要求。任何一个项目的团队也是与众不同的，团队成员的组成特点、利益关注点、所在部门主管对其的影响等，构成了这个团队的独特性。项目经理需要根据项目的特点，定制项目的组织形式，裁减项目运作流程，采取多变的团队管理风格。
项目管理的问题何其多，我为什么揪着这么一个特“基础”且“小儿科”的问题不放?按照PMI的定义：项目是为了创造一个独特的产品、服务或成果而进行的临时性的工作。项目的特征是：临时性、唯一性和渐进明细。这个回答用来参加PMP的认证考试是要给满分的，但如何理解并在实践中应用项目的本质和特征来指导项目管理工作，正是项目经理优秀与普通的区别所在。
项目是一个由来自不同部门的有不同工作习惯和不同利益出发点的专业人员临时组建的团队，这是项目经理要面对的首要挑战。从专业技术领域因“技而优则管”走上项目管理岗位的项目经理们，不能再用对待技术的手段和视角来对待有复杂思想的员工了，要学会用同理心，换位思考等方式来对待项目成员，要学会用辩证的思维来看待项目中的问题，要学会妥协，灰度管理，这些思维方式的转变，远比通过培训掌握一些项目管理的工具、模板和方法要难得多，但给项目经理和企业所带来的收获也大得多，这也正是企业愿意跟樊辉老师签约“常年顾问”，希望在项目管理实践中帮助项目经理转变思维方式的意义所在。
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